「SNS、頑張ってるのに売れない…」を解決!月商2億円超のTikTok Shopに学ぶ、中小企業のための売上UP戦略
「うちのSNS、若い子向けでしょ?」そんな風に諦めていませんか?
「SNSで集客したいけど、何から手をつけていいか分からない…」
「毎日投稿してるのに、なかなか売上に繋がらない…」
「TikTokなんて、若い子向けの流行り物でしょ?うちのビジネスには関係ないよ」
もし、あなたが今、こんな風に感じているなら、それはとても「もったいない」状況かもしれません。多くの中小企業の社長さんや担当者の方々が抱える、まさに「あるある」な悩みですよね。
しかし、実は今、SNS、特にTikTokが、想像以上に強力な「売上UPツール」として注目されているんです。しかも、それを証明するかのように、月商2億円を超える驚異的な成功を収めているチャンネルがあることをご存知でしょうか?
今回は、その成功事例である「ぞうねこちゃんねる」を深掘りしながら、私たち中小企業がSNS、特にTikTok Shopから何を学び、どうすれば自社の売上アップに繋げられるのか、その具体的な「成長の方程式」を紐解いていきます。
月商2億円超え!?「ぞうねこちゃんねる」の衝撃とTikTok Shopの可能性
「ぞうねこちゃんねる」は、ある特定のジャンルの商品をTikTok Shopというプラットフォームで販売し、驚くべきことに月商2億円以上を達成しているという、まさに「SNS運用の成功モデル」と呼べる存在です。
「TikTok Shopって何?」と思われた方もいるかもしれませんね。これは、動画を投稿する通常のTikTokの機能に加えて、アプリ内で直接商品を販売・購入できるEC機能が一体化したものです。視聴者は、面白い動画を見ながら、気になった商品をその場ですぐに購入できるという、非常に購買に繋がりやすい仕組みになっています。
「ぞうねこちゃんねる」の成功は、単に面白い動画を作っているだけではありません。そこには、中小企業でも真似できる、再現性の高い戦略が隠されています。彼らがなぜこれほどまでに売上を伸ばすことができたのか、その具体的なポイントを見ていきましょう。
これが成功の鍵!「ぞうねこちゃんねる」に学ぶTikTok Shop成長の方程式
「ぞうねこちゃんねる」の成功は、決して偶然ではありません。緻密な戦略と継続的な努力、そしてTikTok Shopというプラットフォームの特性を最大限に活かした結果です。彼らの「成長の方程式」は、以下の要素で構成されていると考えられます。
- ターゲット層の明確化と共感性のあるコンテンツ:
「誰に、何を届けたいのか」を徹底的に突き詰めています。彼らのコンテンツは、ターゲット層が「そうそう、これこれ!」と共感したり、「私もこんな風になりたい!」と憧れたりするような、心に響く内容が中心です。単に商品を羅列するのではなく、商品の背景にあるストーリーや、使うことで得られる体験価値を上手に伝えています。例えば、動画の中で商品の使い方を実演したり、お客様の悩みを解決するような情報を提供したりと、視聴者にとって価値のあるコンテンツを常に意識しているのです。 - ライブコマースの積極的な活用:
TikTok Shopの強力な機能の一つが「ライブコマース」です。これは、リアルタイムでライブ配信を行いながら商品を販売する手法で、視聴者からの質問にその場で答えたり、限定セールを行ったりすることができます。「ぞうねこちゃんねる」は、このライブコマースを非常に効果的に活用しています。視聴者との双方向のコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、その場で購買意欲を高めることで、高いコンバージョン率(購入率)を実現しているのです。まるでテレビショッピングのようですが、もっとパーソナルで、親しみやすいのが特徴です。 - 魅力的な商品選定と見せ方の工夫:
TikTok Shopで売れる商品は、必ずしも高価なものや特別なものばかりではありません。重要なのは、動画映えするか、短時間で魅力が伝わるか、そして実際に使うシーンが想像できるかどうかです。「ぞうねこちゃんねる」は、彼らのターゲット層が「思わず欲しくなる」ような、ニッチでありながらも需要のある商品を厳選し、その魅力を最大限に引き出す見せ方を熟知しています。商品のパッケージから、実際に使っている様子、お客様の声まで、あらゆる角度からアピールしています。 - データに基づいたPDCAサイクル:
「ぞうねこちゃんねる」の成功は、感覚だけではありません。どの動画がよく見られているか、どんな商品が売れているか、ライブ配信のどの瞬間に視聴者が増えるかなど、詳細なデータを分析し、次のコンテンツ制作や販売戦略に活かしています。いわゆるPDCAサイクル(Plan:計画→Do:実行→Check:評価→Action:改善)を高速で回すことで、常に最適な戦略を追求しているのです。
「うちの会社には関係ない…」はもったいない!中小企業がTikTok Shopから学ぶべきこと
「ぞうねこちゃんねるは特別な事例でしょ?うちの会社には関係ないよ…」
もしそう思われたなら、それは大きな誤解です!彼らの成功事例から、私たち中小企業が学ぶべき普遍的な教訓がたくさんあります。
- まずは「小さく」始めてみる勇気:
月商2億円と聞くと規模が大きすぎて尻込みしてしまうかもしれませんが、彼らも最初から成功していたわけではありません。まずは、自社の商品やサービスの中から、TikTokで紹介しやすそうなものを一つ選んで、短尺動画を投稿してみることから始めてみましょう。スマートフォン一つあれば、誰でも簡単にスタートできます。完璧を求めず、まずは「やってみる」ことが大切です。 - 自社の「強み」や「独自性」を見つける:
あなたの会社にしかない技術、こだわり、ストーリーは何ですか?大手企業には真似できない、地域密着ならではのサービスや、職人さんの情熱など、「うちならでは」の魅力を発掘し、それを動画で伝えることで、唯一無二の存在になれます。例えば、商品の製造過程を公開したり、お客様との心温まるエピソードを紹介したりするのも良いでしょう。 - 顧客との「距離」を縮めるコミュニケーション:
SNSの最大の魅力は、顧客と直接コミュニケーションが取れることです。コメントへの返信、ライブ配信での質疑応答など、積極的に交流することで、顧客は単なる「お客様」から「ファン」へと変わっていきます。ファンは、あなたの会社の強力な応援団となり、口コミでさらに広げてくれる存在です。 - TikTok以外のSNSにも応用できる普遍的な戦略:
「ぞうねこちゃんねる」の成功方程式は、TikTok Shopに限った話ではありません。ターゲットを明確にし、共感を生むコンテンツを作り、顧客と積極的に交流し、データを分析して改善するという一連の流れは、Instagram、YouTube、X(旧Twitter)など、あらゆるSNS運用に共通する成功原則です。TikTok Shopは、その中でも特に「購買」に直結しやすいプラットフォームとして、今、最も注目されているというわけです。
AIはSNS運用をどう変える?越山が考えるこれからのSNS戦略
さて、ここまで「ぞうねこちゃんねる」の事例から、SNS運用のヒントを得てきましたが、ここで私たちの専門分野である「AI」がどう関わってくるのか、少しお話させてください。
「AIとSNS運用?難しそう…」と感じる方もいるかもしれませんが、心配はいりません。AIは、あなたのSNS運用をより効率的かつ効果的にするための「強力なアシスタント」として活躍してくれます。
- データ分析の自動化と最適化:
「ぞうねこちゃんねる」も行っているデータ分析ですが、AIを活用すれば、どのコンテンツが人気で、どの時間に投稿すれば最も効果的かといった複雑なデータを自動で解析し、具体的な改善提案をしてくれます。例えば、過去の動画の視聴データから「このタイプの動画は〇曜日の〇時に投稿するとエンゲージメントが高い」といった傾向を導き出し、最適な投稿スケジュールを教えてくれる、といったイメージです。 - コンテンツ生成の補助:
「毎日投稿するネタがない…」という悩みも、AIが解決の手助けをしてくれます。AIは、特定のキーワードやトレンドに基づいて、動画の台本やキャプションのアイデアを生成したり、画像や動画素材の選定を補助したりすることができます。これにより、コンテンツ制作にかかる時間と労力を大幅に削減し、より質の高いコンテンツを継続的に提供できるようになります。 - パーソナライズされた顧客体験の提供:
AIは、顧客一人ひとりの興味や購買履歴を分析し、その人に最適な商品やコンテンツをレコメンドすることができます。TikTokの「おすすめ」機能もAIが支えていますが、これを自社のSNS運用にも応用することで、顧客は「自分にぴったりの情報が届く」と感じ、エンゲージメントや購買意欲が向上します。
AIは、決して人間のクリエイティビティを奪うものではありません。むしろ、ルーティンワークをAIに任せることで、私たちはよりクリエイティブな戦略立案や顧客との深いコミュニケーションに集中できるようになるのです。私たち株式会社越山は、Web制作だけでなく、このAIを活用した最新のSNS運用戦略についても、お客様をサポートしています。
まとめ:SNS運用は「知っているか、知らないか」そして「やるか、やらないか」
「SNS、頑張ってるのに売れない…」という悩みは、多くの企業が抱える共通の課題です。しかし、月商2億円超の「ぞうねこちゃんねる」の事例は、SNS、特にTikTok Shopが、中小企業にとっても大きな売上アップのチャンスを秘めていることを明確に示しています。
彼らの成功は、決して特別な才能や莫大な資金があったからではありません。ターゲットを明確にし、共感性の高いコンテンツを作り、顧客とのコミュニケーションを大切にし、そしてデータを基に改善を繰り返すという、普遍的な成功原則を徹底した結果なのです。
そして、これからのSNS運用においては、AIという強力なツールを味方につけることで、さらに効率的かつ効果的に成果を出すことが可能になります。SNS運用は、「知っているか、知らないか」そして「やるか、やらないか」で、ビジネスの未来が大きく変わる時代に突入しています。
「うちの会社には無理だ」と諦める前に、まずは一歩踏み出してみませんか?
貴社も「SNSで売上を伸ばしたい!」とお考えでしたら、ぜひ一度、私たち越山にご相談ください。貴社のビジネスに最適なSNS戦略を、AI活用も含めて、一緒に考えていきましょう。